Casos de éxito

Empresas con las que implementamos Scaling Up y llevaron su empresa al siguiente nivel.

Desde 2016 hemos acompañado a más de 100 empresas de 13 países. Estas son algunas de sus historias: qué tenían al entrar, qué trabajamos juntos y qué cambió, contado por sus propios CEOs.

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+100

empresas acompañadas

países en América

2016

año en que empezamos

Lo que tienen en común

Empresas que crecieron más rápido que su estructura.

Casi todas llegaron igual: una empresa que ya vende, un equipo directivo con buena gente y un dueño que sigue siendo el cuello de botella. Lo que cambia con Scaling Up se ve en las 4 Decisiones: Personas, Estrategia, Ejecución y Efectivo.

Cómo leer cada caso

Cada bloque dice qué había al entrar, qué trabajamos juntos y qué cambió. En "qué trabajamos" va lo que más movió la aguja en esa empresa; la implementación siempre es completa, con todas las herramientas de Scaling Up y TITANES. Los resultados van en múltiplos y porcentajes, nunca en montos, porque los números de cada empresa son suyos.

Quién habla

Las citas son de los CEOs y presidentes de cada empresa, tomadas de sus testimonios en video y de los episodios de nuestro podcast. Donde hay video, lo puedes ver completo.

Decisión 1

Personas: ¿tienes a la gente correcta haciendo lo correcto?

Sector: Sistemas profesionales de higiene (operador de Prohygiene en Sudamérica)
País: Ecuador, Perú y Chile
Programa: TITANES Enterprise

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De crecer por intuición a crecer con intención.

Al entrar

Un grupo que ya operaba en Ecuador, Perú y Chile y crecía de forma orgánica: más vendedores para vender más, sucursales que se abrían cuando se podía, sin plan ni responsable, y un flujo de caja que casi nadie miraba. El 2020 arrancó con pérdidas.

Qué trabajamos

Un Propósito Central y cinco valores que se usan para contratar, inducir y evaluar; una meta grande a 2035 con plan a tres años, plan anual y prioridades por trimestre; el ritmo de reuniones diario, semanal y trimestral con un responsable por cada compromiso; y conciencia de flujo de caja en todos los líderes: política de crédito, días de inventario y menos deuda con los bancos. Lo que más movió la aguja, junto con todas las demás herramientas de Scaling Up y TITANES.

+80%

en facturación desde 2022, el año en que arrancó la implementación, y el mejor flujo de caja de su historia en la operación de Guayaquil. Hoy son unas 170 personas en tres países que miden su crecimiento contra un plan y no contra la intuición.

"Pasamos de crecer por intuición a crecer con intención."

Fernando Miranda, CEO de Grupo MIPRO Fernando Miranda, CEO, Grupo MIPRO

Sector: Desarrollo inmobiliario
País: Guatemala
Tiempo con la metodología: 4 años al momento del testimonio

Ver el testimonio en video

Un equipo gerencial que empezó a remar hacia el mismo objetivo.

Al entrar

Una empresa joven, con menos de diez años, cuyo equipo gerencial trabajaba sin objetivos en conjunto ni una forma común de medirse.

Qué trabajamos

Valores centrales claros, objetivos compartidos por el equipo gerencial, un indicador de desempeño por ejecutivo y un ritmo de reuniones diario, semanal, mensual y trimestral en el que las prioridades del día se conectan con las de la semana, el mes, el trimestre y el año. Lo que más movió la aguja, junto con todas las demás herramientas de Scaling Up y TITANES.

1er año

Resultados visibles desde el primer año, principalmente en el equipo gerencial. El CEO describe la inversión como "súper pagada" con las mejoras en eficiencia.

"Se logró que el equipo trabajara hacia un objetivo en común, y los resultados se notaron."

Fernando Maul, CEO de Conceptos NEO Fernando Maul, CEO, Conceptos NEO

Sector: Construcción y desarrollo (constructora, estructuras metálicas, instalaciones y acabados)
País: Guatemala
Programa: TITANES Enterprise, con Scaling Up desde 2018

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Una cultura que aguanta el crecimiento.

Al entrar

En 2018 el grupo quería crecer y ya sentía el dolor de crecer: desorden, buena gente que la empresa no estaba lista para aprovechar y que se iba, contrataciones sin inducción y una comunicación en la que nadie tenía claro su perfil de puesto ni sus objetivos.

Qué trabajamos

Seis valores centrales dichos en chapín, un Propósito Central ("generar confianza para relaciones a largo plazo") y una meta grande: ser top 3 de las constructoras de Guatemala en 2029. Personas correctas en los puestos correctos, inducción de un mes, ritmo de reuniones diario, semanal, mensual y trimestral con eventos donde gerentes y jefes presentan sus avances, y disciplina de efectivo para escoger proyectos y decir que no. Lo que más movió la aguja, junto con todas las demás herramientas de Scaling Up y TITANES.

93%

de satisfacción en Great Place to Work, con 205 de 250 colaboradores participando, en un grupo que hoy atiende 26 proyectos con 300 personas administrativas y entre 600 y 800 en campo. Su unidad de aceros igualó en cuatro meses y medio la producción de todo el año anterior.

"Crear esta cultura y estos valores y esta estrategia y este propósito nos cambió completamente la vida, porque nos obligó a hacer nuevos incentivos, nuevos procesos, nuevos de todo para que se cumplieran nuestros valores."

Néstor Cardona, CEO de Grupo E4 Néstor Cardona, CEO, Grupo E4

Decisión 2

Estrategia: ¿hacia dónde vas y en qué eres diferente?

Sector: Funerarias, cementerios y crematorios
País: Guatemala y México
Programa: Implementación de Scaling Up desde 2014

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Crecer sin perder el control.

Al entrar

En 2014, cuatro funerarias y un cementerio en Guatemala, una cultura que existía "por default" y una dirección que quería crecer y abrir México sin que la operación se le saliera de las manos.

Qué trabajamos

Una cultura diseñada a propósito: comportamientos que se vuelven valores y un propósito ("cambiar vidas") que decide a quién se contrata. Rendición de cuentas con KPIs y proyectos por persona, reunión diaria y seguimiento semanal, y una hoja de ruta a 10 años con metas a 3 años que se revisa cada año. Lo que más movió la aguja, junto con todas las demás herramientas de Scaling Up y TITANES.

De 4 a 16 funerarias en cinco años, más cinco cementerios y dos crematorios, con crecimiento de dos dígitos y operación en Guatemala y México.

"De cuatro funerarias y un cementerio, en cinco años crecimos a 16 funerarias, cinco cementerios y dos crematorios."

Andrés Aguilar, Presidente de Señoriales Andrés Aguilar, Presidente, Señoriales

Sector: Retail de motocicletas: tiendas, taller, accesorios y repuestos; empresa familiar fundada en 1973
País: Guatemala y El Salvador
Programa: TITANES Company, con Scaling Up desde 2020

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De la transición generacional a un sistema de ejecución para 74 tiendas.

Al entrar

En 2020 el fundador dejó el puesto y su hijo tomó la dirección de una empresa de casi 50 años, con una cultura centrada en el fundador y planes que se escribían pero no tenían un sistema para ejecutarse. Un síntoma concreto: los reclamos por placas que no se entregaban en el tiempo prometido.

Qué trabajamos

El ritmo de reuniones como columna vertebral (diaria de 15 minutos, semanal, mensual, trimestral y anual), KPIs visibles cada día, una segunda línea de mandos, prioridades y el hábito de decidir qué no hacer, y disciplina de efectivo e inventarios. Lo que más movió la aguja, junto con todas las demás herramientas de Scaling Up y TITANES.

tiendas, con la 75 en camino, y el mejor tiempo de entrega de placa de su industria: un reclamo recurrente que se resolvió en tres meses al convertirlo en un KPI de la reunión diaria.

"Establecer el ritmo de reuniones, que fue una de las cosas que aprendimos también con Scaling Up, fue clave para que nosotros pudiéramos tener una comunicación diaria, semanal, mensual, trimestral y anual."

Diego Villeda, CEO de Motoshop VRC Diego Villeda, CEO, Motoshop VRC

Decisión 3

Ejecución: ¿lo que decides se hace?

Sector: Logística, paquetería, traslado de valores y seguridad
País: Guatemala y Honduras
Programa: Implementación de Scaling Up en varias compañías del grupo, desde noviembre de 2014

Ver el testimonio en video · el episodio del podcast

La estrategia que llegó de la dirección hasta la operación.

Al entrar

Un grupo con negocios muy distintos entre sí, buena gente y demasiados objetivos. La estrategia se decidía arriba y se diluía antes de llegar a cada compañía.

Qué trabajamos

Primero las personas: definir con quién se trabaja. Luego menos objetivos y mejor priorizados, y un ritmo de reuniones diario, semanal, mensual, trimestral y anual que se llevó del cuerpo directivo a los niveles operativos de cada compañía. Lo que más movió la aguja, junto con todas las demás herramientas de Scaling Up y TITANES.

30 a 40%

de crecimiento anual, según la unidad de negocio, y un cambio de 180 grados en palabras de su CEO: menos reuniones, en menos tiempo y más efectivas, con una estrategia que se cumple en el plazo que el grupo se fijó.

"Uno lo ve desde afuera y puede sentir que son muchas reuniones, pero todo lo contrario: nuestro volumen de reuniones es menor, en mucho menos tiempo y mucho más efectivo."

Mario Tejada, CEO de Grupo ALMO Mario Tejada, CEO, Grupo ALMO

Sector: Clínicas dentales
País: Guatemala
Programa: Implementación de Scaling Up (testimonio de 2017)

Ver el testimonio en video

De un crecimiento de un dígito a uno de dos.

Al entrar

Una empresa en pleno cambio de rumbo, estancada en resultados: crecía entre 1 y 3 por ciento al año y probaba cosas por un lado y por otro sin un norte común.

Qué trabajamos

Un norte compartido para todos los líderes, prioridades claras, medición semanal del avance contra el plan y el compromiso del CEO como patrocinador de la implementación. Lo que más movió la aguja, junto con todas las demás herramientas de Scaling Up y TITANES.

20 a 30%

de crecimiento anual en ventas, desde un rango de 1 a 3 por ciento, en los dos o tres años siguientes a la implementación.

"Estábamos creciendo muy lento, tal vez en porcentajes de 1, 2, 3 por ciento anual en ventas (...) hemos experimentado crecimientos en el rango de 20, 25, 30 por ciento anual."

Malte Holm, CEO de Clínicas Dentales Sonríe Malte Holm, CEO, Clínicas Dentales Sonríe

Decisión 4

Efectivo: ¿por qué vendes más y el efectivo no alcanza?

Sector: Sistemas profesionales de higiene para empresas (Grupo PAR)
País: Guatemala, El Salvador, Costa Rica, Panamá, México y Miami
Programa: Implementación de Scaling Up desde 2018

Leer el caso completo · el episodio del podcast

Ordenar el efectivo, soltar la operación y crecer en la crisis.

Al entrar

En 2018 el flujo de efectivo no crecía y el gerente general vivía en la operación. Además, la empresa se dispersaba vendiendo productos que no eran su negocio.

Qué trabajamos

Un Plan Estratégico en Una Página, una meta trimestral con tema propio, foco en el core, orden en el efectivo y valores que se practican en cada reunión. Lo que más movió la aguja, junto con todas las demás herramientas de Scaling Up y TITANES.

1 de 80

La mejor operación de Prohygiene entre 80 en Latinoamérica (Premio INSIGNE 2019), expansión a cuatro países más y un equipo que pasó a trabajo remoto en un día en 2020.

"Controlar tu flujo de efectivo es primordial."

Rodrigo Labbé, Gerente General, Prohygiene Guatemala

En sus palabras

Los testimonios completos, en video.

Sin guion y sin cortes de contenido. Cada CEO cuenta qué cambió en su empresa y qué le diría a quien está evaluando implementar la metodología.

▶

Mario Tejada

CEO, Grupo ALMO

▶

Jorge Lewis

Director de Recursos Humanos, Grupo ALMO

▶

Malte Holm

CEO, Clínicas Dentales Sonríe

▶

Fernando Maul

CEO, Conceptos NEO

Ver la playlist Casos y clientes en YouTube

Alcance y resultados

Una década implementando Scaling Up en América.

Mapa de América con los 13 países donde ALLAGIS ha trabajado con empresas, con sede en Ciudad de Guatemala

Países donde hemos trabajado con empresasSede: Ciudad de Guatemala

+100

empresas acompañadas en la implementación

+10

años implementando la metodología en la región

+1,000

ejecutivos formados en las 4 Decisiones

+20%

crecimiento anual promedio de nuestros clientes

13 países: Estados Unidos, México, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana, Colombia, Ecuador, Perú y Chile.

Lo que una empresa puede esperar

2X

el flujo de efectivo del negocio

3X

la rentabilidad promedio de su industria

10X

la valuación de la compañía

102,000+

organizaciones han implementado la plataforma

12M+

personas trabajando bajo la plataforma

continentes con operación activa

años de evolución de la metodología

Scaling Up en el mundo: cifras globales publicadas por Scaling Up (scalingup.com) y en Scaling Up de Verne Harnish.

Empresas que han trabajado con nosotros

Algunas de las más de 100 empresas.

Grupos familiares, franquicias y empresas de servicios de Centroamérica, México, el Caribe y Sudamérica.

Tres de las operadoras de franquicia de Prohygiene en la región son clientes nuestras: Grupo PAR, Grupo MIPRO y Prohygiene Sinaloa.

"Es importante tener una metodología clara, y además contar con el partner adecuado que la guíe. No solo te implementan la metodología: se involucran en lo que es tu negocio."

Mario Tejada, CEO, Grupo ALMO

Los resultados son de cada empresa y dependen de su punto de partida, su equipo y la disciplina con la que implementa.

¿Tu empresa podría ser el siguiente caso?

Cuéntanos hacia dónde quieres llevarla y veamos cómo dar el siguiente salto de crecimiento.

Una llamada de 30 minutos con un coach, sin costo y sin compromiso. Si quieres conocer la metodología antes, empieza por las Growth Tools y el webinar de las 4 Decisiones.

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O empieza aquí, con la metodología explicada en 15 minutos

Empresas con las que implementamos Scaling Up y llevaron su empresa al siguiente nivel.

Empresas que crecieron más rápido que su estructura.

Cómo leer cada caso

Quién habla

Personas: ¿tienes a la gente correcta haciendo lo correcto?

De crecer por intuición a crecer con intención.

Al entrar

Qué trabajamos

Un equipo gerencial que empezó a remar hacia el mismo objetivo.

Al entrar

Qué trabajamos

Una cultura que aguanta el crecimiento.

Al entrar

Qué trabajamos

Estrategia: ¿hacia dónde vas y en qué eres diferente?

Crecer sin perder el control.

Al entrar

Qué trabajamos

De la transición generacional a un sistema de ejecución para 74 tiendas.

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Qué trabajamos

Ejecución: ¿lo que decides se hace?

La estrategia que llegó de la dirección hasta la operación.

Al entrar

Qué trabajamos

De un crecimiento de un dígito a uno de dos.

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Qué trabajamos

Efectivo: ¿por qué vendes más y el efectivo no alcanza?

Ordenar el efectivo, soltar la operación y crecer en la crisis.

Al entrar

Qué trabajamos

Los testimonios completos, en video.

Mario Tejada

Jorge Lewis

Malte Holm

Fernando Maul

Una década implementando Scaling Up en América.

Lo que una empresa puede esperar

2X

3X

10X

Algunas de las más de 100 empresas.

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