El Propósito Central: Una parte clave del CORE de la Estrategia según Scaling Up

Cómo Definir y Comunicar el Propósito Central para Impulsar la Estrategia Empresarial en Scaling Up

¿Para qué te levantas a trabajar todos los días?

Imagina una escena en una construcción: un vas caminando y preguntas a tres trabajadores qué están haciendo. El primero responde: "Estoy poniendo ladrillos". El segundo: "Estoy construyendo una pared". Y el tercero dice: "Estoy construyendo una catedral".

¿Qué distingue a estos tres trabajadores? La visión. Mientras que los primeros dos ven su tarea como una repetición mecánica, el tercero ve su trabajo como una pieza fundamental de un proyecto mucho mayor. Esta visión es el poder de tener un Propósito Central claro.

En el mundo empresarial, el Propósito Central funciona de la misma manera. Muchas veces, en las empresas, los empleados no saben para qué existen. Se levantan sin rumbo, como si simplemente trabajaran por dinero. Pero cuando una empresa tiene un Propósito Central claro, los colaboradores se sienten parte de algo mucho más grande que ellos mismos, lo que genera sentido de pertenencia, compromiso y orgullo.

El Propósito Central no es solo una idea abstracta; es una pieza vital de la cultura empresarial. Una cultura sólida es el corazón de la estrategia, y sin ella, es difícil que los empleados se conecten con los objetivos organizacionales. ¿Tu empresa tiene un Propósito Central tan claro que impulsa a tus colaboradores a dar lo mejor de sí cada día?

El Impacto del Propósito Central en tu Estrategia

Tomemos el caso de Apple. ¿Cuál es su Propósito Central? Como nos ha mostrado Simon Sinek en el concepto del Golden Circle, el Propósito Central de Apple es muy simple pero poderoso: retar el status quo a través de grandes productos.

Este Propósito Central es tan fuerte que Apple ha sido capaz de revolucionar industrias enteras, comenzando con el iPod, que cambió la forma en que escuchamos música. iTunes luego transformó cómo compramos música, y el iPhone redefinió lo que esperamos de un teléfono inteligente. Apple no solo fabricó productos; fabricó herramientas que cumplían con el Propósito Central de desafiar lo establecido.

Incluso la primera computadora personal de Apple nació con el Propósito Central de ofrecer un computador personal como nunca antes, con un teclado y un monitor innovadores. Si observas la historia de Apple, puedes ver que sus productos no son solo objetos, son vehículos para cumplir con un Propósito Central claro: retar el status quo.

Este Propósito Central ha sido la clave para que Apple se diferencie y llegue a dominar múltiples industrias. De hecho, ha logrado ser la primera empresa estadounidense en superar el trillón de dólares en valoración en 2018. Este impacto no es producto del azar, sino de un Propósito Central claro que guía cada decisión y cada innovación de la empresa.

La historia de Apple ilustra cómo un Propósito Central poderoso se convierte en la base sobre la cual se construye la estrategia de una empresa. Como en la famosa historia de la construcción, el Propósito Central de cada trabajador varía dependiendo de la perspectiva. Apple no hace celulares, ni computadoras. Apple reta el status quo.

Propósitos Centrales de Empresas Famosas

Además de Apple, existen otras empresas que han definido Propósitos Centrales poderosos que han guiado su éxito. Aquí te comparto algunos ejemplos:

• Disney: El Propósito Central de Disney es ofrecer felicidad. Su misión va más allá de ser un centro de entretenimiento. Disney busca crear experiencias que hagan que cada persona que pase por sus parques, vea sus películas o interactúe con sus productos, se sienta feliz. Este Propósito Central ha sido un motor detrás de su expansión global y la creación de experiencias únicas.
  
  
• Walmart: El Propósito Central de Walmart se podría resumir como Robin Hood: hacer que las mercancías de calidad sean accesibles a todo el mundo, independientemente de su situación económica. Su enfoque en precios bajos y accesibilidad ha sido la clave de su éxito, permitiéndole cambiar la forma en que la gente compra.
  
  
• 3M: El Propósito Central de 3M es innovación. Esta empresa ha sido un pilar en la creación de nuevos productos, desde cintas adhesivas hasta tecnologías médicas avanzadas. Su enfoque constante en la innovación ha permitido que siga siendo líder en diversas industrias.
  
  
• Elon Musk (Tesla, SpaceX): El Propósito Central de Elon Musk es mucho más que un negocio. Su visión incluye la supervivencia interplanetaria. A través de sus empresas Tesla y SpaceX, Musk busca transformar la industria automotriz con energía limpia y hacer que la humanidad sea multiplanetaria. Este Propósito Central audaz ha llevado a innovaciones que no solo están cambiando la industria automotriz, sino que también están creando una nueva era para la exploración espacial.
  
  
• Nike: El Propósito Central de Nike es competencia. Su misión no es solo vender ropa deportiva, sino inspirar a las personas a superarse a sí mismas y alcanzar su máximo potencial a través del deporte. Nike crea productos que permiten a las personas competir, mejorar y lograr sus objetivos, siendo un símbolo de esfuerzo, determinación y éxito.
  
  

Los 3 Tipos de Propósitos Centrales

Cuando hablamos de Propósito Central, existen tres tipos que pueden guiar el camino de una empresa:

1. Lo Heroico: Este tipo de Propósito Central está relacionado con la superación y la mejora continua. Busca hacer un cambio significativo en la sociedad o en una industria a través de un esfuerzo heroico. Tesla es un buen ejemplo de esto, con su enfoque en la sostenibilidad y la lucha contra el cambio climático.
   
   
2. Lo Bello: Este Propósito Central busca generar belleza, experiencia y emociones a través de lo que la empresa ofrece. Disney encarna este Propósito Central al ofrecer experiencias que despiertan la felicidad y crean recuerdos imborrables.
   
   
3. Lo Justo: El Propósito Central justo está relacionado con la equidad, accesibilidad y justicia social. Walmart es un claro ejemplo de este tipo de Propósito Central, ya que busca ofrecer precios bajos y productos accesibles para todos, sin importar su nivel económico.
   
   

Cada uno de estos Propósitos Centrales tiene el poder de guiar a una empresa hacia el éxito, pero es importante que el Propósito Central esté alineado con la estrategia empresarial para lograr resultados duraderos.

El Propósito Central en Scaling Up

En la metodología Scaling Up, el Propósito Central ocupa un lugar esencial en el Plan Estratégico en Una Página (PEUP), específicamente en la segunda columna, que forma parte del CORE de la estrategia. Aquí, el Propósito Central no solo se convierte en una fuente de motivación, sino que guía el enfoque estratégico de la empresa y su crecimiento.

El Propósito Central en Scaling Up va más allá de ser un tema cultural o emocional; es un foco estratégico que influye directamente en las decisiones de negocio y en cómo la empresa se orienta hacia sus metas. Un Propósito Central claro y bien definido permite que la organización alinee sus acciones, inspire a sus colaboradores y logre sus objetivos a largo plazo.

Las empresas que tienen un Propósito Central bien definido, como Apple o Tesla, no solo están motivando a su gente, sino que están tomando decisiones estratégicas informadas que les permiten innovar y crecer de manera consistente. El Propósito Central, al estar integrado en el CORE del PEUP, establece una base sólida para que todas las áreas de la empresa trabajen de manera coherente hacia el mismo objetivo.

¿Está tu Propósito Central tan claro que orienta tu estrategia empresarial?

Si aún no tienes claro tu Propósito Central, es momento de definirlo y comunicarlo a todo tu equipo. Un Propósito Central poderoso no solo inspira, también guía decisiones estratégicas fundamentales que marcarán la diferencia entre el éxito y el estancamiento.

Descarga las Growth Tools de Scaling Up y empieza a dar los primeros pasos para definir tu Propósito Central y aplicar una estrategia que impulse el crecimiento de tu empresa.