Blog de ALLAGIS

Una de las tensiones más comunes en las empresas es la eterna batalla entre el día a día y el futuro.
Los líderes suelen decir:

“Estamos tan ocupados apagando incendios que no tenemos tiempo para planear.”

Y cuando logran detenerse a planear, descubren que el día a día sigue absorbiendo toda la energía del equipo.

La realidad es que el crecimiento sostenible requiere dominar ambos mundos. El día a día debe volverse más eficiente, rentable y predecible; mientras que el futuro debe construirse con claridad, proyectos y capacidades nuevas.

La metodología Scaling Up, desarrollada por Verne Harnish, ofrece una solución a esta tensión: instalar un sistema de ejecución. Un sistema que conecta la estrategia con la acción, equilibra el corto y largo plazo, y crea una cultura donde todos saben qué deben hacer, por qué y para cuándo.

¿Por qué instalar un sistema de ejecución?

Instalar un sistema de ejecución según Scaling Up tiene un objetivo claro: dar claridad del presente y del futuro...

Introducción

En 1996, Andy Taylor, CEO de Enterprise Rent-A-Car, recibió una llamada de atención de su padre, Jack Taylor, fundador de la compañía. A pesar de ser la empresa de alquiler de autos más grande de Norteamérica, algo andaba mal: habían perdido contacto con la esencia que los había hecho grandes —la satisfacción del cliente.

Andy decidió crear un sistema para medir esa satisfacción de forma consistente, lo que se conoció como el Enterprise Service Quality Index (ESQi). Los resultados revelaron algo contundente: los clientes completamente satisfechos eran tres veces más propensos a volver que los “moderadamente satisfechos”.

Ese descubrimiento inspiró a Fred Reichheld a formular un nuevo indicador: el Net Promoter Score (NPS). En sus libros The Ultimate Question y Winning on Purpose, Reichheld explica cómo este concepto, inspirado en el caso de Enterprise, cambió la manera en que las empresas miden el crecimiento real basado en la lealtad del cliente.

¿Qué es el NPS?

E...

Cuando hablamos de planeación estratégica, debemos distinguir entre dos actividades esenciales: el pensamiento estratégico y la planificación de la ejecución. El pensamiento estratégico implica que los líderes mantengan una reunión semanal para discutir asuntos clave. Por otro lado, la planificación de la ejecución requiere la participación de un equipo más amplio, comprometido con implementar la estrategia diseñada a través de este proceso de planeación estratégica.

Para que todos estén alineados, es fundamental contar con un Plan Estratégico en una Página (OPSP). Este plan refleja el pensamiento estratégico que hemos desarrollado y nos invita a preguntarnos: ¿Podemos estructurar nuestra estrategia de manera sencilla? ¿Estamos orientados hacia un crecimiento sostenible? La claridad en la planeación estratégica es vital para asegurar que el equipo esté enfocado en metas alcanzables y medibles.

Elementos del Plan Estratégico en una Página

1. Core (Núcleo)

   • Valores: Identific
   ...

En el emocionante mundo de los negocios, crecer mucho y rápido es un sueño para muchas empresas. Para llegar a ese punto, invierten dinero y esfuerzo en buenas estrategias, en tecnología de punta y, sobre todo, en su gente. Pero hay algo muy importante que a veces no se menciona tanto: cómo pagarle a la gente cuando la empresa crece. Esto se llama "Scaling Up Compensation" o, en otras palabras, cómo ajustar lo que se le paga a los trabajadores cuando la empresa empieza a crecer más y más.

Imagínate que tienes un pequeño negocio que vende galletas. Al principio, cuando solo vendes unas cuantas, es fácil decidir cuánto pagarle a tus ayudantes. Pero, ¿qué pasa cuando de repente empiezas a vender miles de galletas en muchos lugares? Tienes que pensar cómo vas a compensar a tus trabajadores, porque ahora tu negocio es más grande y ellos están trabajando más duro y de formas diferentes. 

Scaling up compensation o aumentar la compensación no significa sólo dar más dinero. También puede sign...

En el complejo tejido empresarial, la creación de un plan de compensación sólido se revela como un factor determinante para el éxito a largo plazo. Inspirados en los innovadores principios de Scaling Up Compensation de Verne Harnish, exploraremos cinco aspectos esenciales que cualquier empresa debe considerar al construir su estrategia de retribución.

La dinámica empresarial contemporánea demanda no solo eficiencia operativa sino también la capacidad de atraer, retener y motivar a un talento excepcional. Un plan de compensación efectivo no es simplemente una herramienta financiera; se convierte en un pilar estratégico para el crecimiento sostenible.

1. Enfoque Estratégico: Menos Personas, Más Valor

En el competitivo mundo empresarial, construir equipos altamente eficientes y especializados es esencial para el éxito a largo plazo. La premisa clave de "menos personas, más pago," presentada por Scaling Up Compensation, resalta la calidad sobre la cantidad en la conformación del equipo....

En el mundo empresarial, el diseño de un plan de compensación efectivo para vendedores es clave para impulsar el rendimiento y lograr el éxito sostenible. En este blog, exploraremos estrategias basadas en los principios de Scaling Up Compensation que te permitirán atraer, retener y motivar a los mejores talentos en ventas. 

Desde la perspectiva de Scaling Up Compensation, concebimos la compensación como un elemento trascendental que va más allá de simplemente remunerar el esfuerzo; es una herramienta estratégica que, si se emplea de manera inteligente, puede transformarse en un imán para el talento, contribuyendo así al crecimiento y la estabilidad a largo plazo.

En este contexto, nos sumergiremos en una serie de enfoques adaptativos y personalizados, guiados por la premisa de "menos personas, más pago". Este paradigma, respaldado por la investigación de Scaling Up Compensation, aboga por una atención intensiva en duplicar los ingresos por empleado, un concepto revolucionario que imp...

Scaling Up ha decidido lanzar el nuevo programa llamado 20,000 Scaleups, el cual involucra a miles de empresas alrededor del mundo con 1 mismo objetivo: escalar. 

El programa de 20k Scaleups tiene una duración de 12 meses, este reúne décadas de experiencia práctica, las últimas herramientas de gestión de vanguardia probadas y confiables, y soporte individual 1 a 1. Scaling Up se asegura de equipar a tu equipo con las habilidades, la disciplina y la pasión empresarial para crecer lo más rápido posible. El programa mantiene a todos responsables de cumplir con su parte. En el marco de los 12 meses de 20k Scaleups se logrará:

• Comprender las fuerzas impulsoras y escenarios futuros de tu industria
• Descubrir futuras oportunidades de crecimiento y establecer objetivos claros
• Definir una estrategia clara
• Diseñar una estructura organizacional y procesos para permitir una ejecución rápida y eficiente
• Establecer hábitos y rutinas para mejorar la eficiencia y la capacidad de ejecución perso...

Scaling Up nos explica la importancia de adoptar el enfoque correcto sobre cómo establecer KPIs (o desarrollar medidas o métricas de rendimiento) que sean significativas. Los KPIs deben ser herramientas valiosas para administrar el desempeño de la organización o negocio. Pero si no tiene un proceso eficiente para establecer los KPI, es muy probable llegar a experimentar problemas.

Como vimos en un blog anterior, un KPI es un indicador clave de rendimiento; valores medibles que muestran la eficacia con la que una empresa está logrando los objetivos clave. O como los llama Scaling Up, Kept Promise Indicators, en donde los plantean como una promesa que, para cumplirla, hay que medirla diariamente y saber cómo hacerlo.  Establecer un KPI puede ser bastante sencillo si contamos con la ayuda adecuada, Scaling Up nos plantea lo siguiente.

La forma en la que definiremos un KPI empieza por definir un proceso, ya sea de un área en específico, KPIs de la empresa, etc. Lo importante es, primero,...

Para comunicar el plan estratégico a tu equipo, es importante que todos estén en la misma página.

El Plan Estratégico en una Página, de Scaling Up (OPSP) por sus siglas en inglés, es una estructura que proporciona un formato de una página para comunicar los aspectos clave de la visión de la compañía a los empleados, clientes e inversionistas.

Una vez hecho esto, el siguiente paso es comunicar adecuadamente este plan al resto de la organización.

Es importante que el equipo de liderazgo lo tenga en mente y lo esté revisando constantemente. Pero no todo el plan estratégico es relevante para toda la organización. Hay elementos que podemos comunicar a diferentes niveles, pero debemos de poder comunicarle a toda la organización la parte de la visión del plan en un lenguaje común, en un lenguaje en el que todos sabemos hacia donde vamos y poder llevarlo a la ejecución.

Para comunicar al resto de la organización el plan estratégico, lo importante es mantener siempre clara la visión en ...

Cuando hablamos de planeación estratégica, debemos pensarla en dos actividades distintas: pensamiento estratégico y planificación de la ejecución. El pensamiento estratégico requiere que los líderes tengan una reunión semanal en donde se discutan algunos asuntos estratégicos. Ahora, la planificación de la ejecución, parte fundamental de la planeación estratégica, requiere un equipo más grande y comprometido para implementar la estrategia.

Si queremos que todos estén en la misma página, debemos contar con nuestro Plan Estratégico en una Página (OPSP). El Plan Estratégico en una Página (OPSP), de Scaling Up, evidencia el pensamiento estratégico que hemos tenido. Pero si estamos hablando de planeación estratégica, es necesario que nos preguntemos lo siguiente: ¿Podemos estructurar nuestra estrategia de una forma sencilla? ¿La dirección de nuestra estrategia es hacia un crecimiento sostenible?

El Plan Estratégico en una Página, de Scaling Up, abarca lo siguiente:

Core (Núcleo)

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