Blog de ALLAGIS

Scaling Up nos explica la importancia de adoptar el enfoque correcto sobre cómo establecer KPIs (o desarrollar medidas o métricas de rendimiento) que sean significativas. Los KPIs deben ser herramientas valiosas para administrar el desempeño de la organización o negocio. Pero si no tiene un proceso eficiente para establecer los KPI, es muy probable llegar a experimentar problemas.

Como vimos en un blog anterior, un KPI es un indicador clave de rendimiento; valores medibles que muestran la eficacia con la que una empresa está logrando los objetivos clave. O como los llama Scaling Up, Kept Promise Indicators, en donde los plantean como una promesa que, para cumplirla, hay que medirla diariamente y saber cómo hacerlo.  Establecer un KPI puede ser bastante sencillo si contamos con la ayuda adecuada, Scaling Up nos plantea lo siguiente.

La forma en la que definiremos un KPI empieza por definir un proceso, ya sea de un área en...

Según Scaling Up, uno de los fundamentos para tu plan es tener KPIs. Para que una organización tenga éxito, necesita estar bajo un constante control y mantenimiento. Para garantizar que la información relevante está siendo monitoreada, deben establecerse KPIs o métricas en la planeación estratégica. 

¿Qué es un KPI?

Como lo dicen sus siglas en inglés Key Performance Indicator, es un indicador clave de rendimiento. Estos son valores medibles que muestran la eficacia con la que una empresa está logrando los objetivos clave. O como los llama Scaling Up, Kept Promise Indicators, en donde los plantean como una promesa que, para cumplirla, hay que saber medirla diariamente. 

Los KPIs de mayor nivel pueden enfocarse en el rendimiento general de la organización, mientras que los KPIs de bajo nivel pueden centrarse en procesos de departamentos como marketing, ventas, logística,...

Rony es coach empresarial, ha trabajado muchos años en Estados Unidos y recientemente ha publicado un libro Que la cola no mueva al perro.

¿De qué hablamos con Rony en este podcast?

• 3 indicadores del valor de una empresa: Eficiencia, confiabilidad y independencia.
• ¿Qué importancia adicional a la venta tiene crecer el valor del negocio?
• ¿Qué aleja a un empresario a lograr estas 3 capacidades?
• Hábitos tóxicos.
• Implementar una planeación y llevar una metodología es un proceso.
• ¿Cómo fomentar romper con hábitos tóxicos en el equipo?
• Organizaciones que no aprendan a tomar responsabilidad de sus acciones/decisiones, es poco probable que crezcan.

Puedes escuchar el podcast con Rony haciendo click abajo.

Empresario español, especialista en proyectos, ha trabajado mucho en la definición de los estándares de project management para certificaciones. Es también ingeniero agrónomo en biosistemas, fundador de Bioagroprojects y cofundador de P3 Competence y trabaja directamente con IPMA.

¿De qué hablamos con Jesús en este podcast?

• Cuéntanos más de ti
• ¿Cómo no ver el tema de proyectos como un tema técnico sino como un tema de negocios?
• Poder llevar el conocimiento a la práctica
• ¿Cómo la práctica de proyectos puede ayudar a los empresarios a la reinvención? 
• Cultura de proyectos
• No es hacer proyectos por hacer.
• ¿Cuál es la diferencia entre un empresario que lo hace sin estructura versus un empresario que implementa esquemas y lleva a cabo su estrategia con proyectos?
• Hacer proyectos permite volver a pensar el negocio.
• ¿Cómo...

Rob es socio gerente de un banco de inversión en Boston llamado Briggs Capital en Boston y autor de 3 libros de emprendimiento. Oleg es CEO y fundador de Cuby Technologies y desarrollador de Theory of the human vector.

¿De qué hablamos con Oleg y Rob en este podcast?

• The Human Vector y por qué es diferente
• Explicación de The Human Vector desde el enfoque de la física.
• Es importante que la visión del fundador esté presente en toda la compañía.
• El vector permite analizar cuantitativamente prospectos y cómo encajan.
• Cómo el vector puede ayudar a los empleados.
• El vector es como una guía de autogestión.
• El vector es algo que puede llegar a la compañía y se puede construir para que encaje en ella. 
• The desintegrators 
• ¿Cómo un emprendedor empieza a entender el concepto del vector?
• Todos necesitamos coaches en los...

Hablando de la fase 3, comunicar y alinear, ya hemos definido nuestro plan estratégico; tenemos claridad de dónde queremos estar en los próximos 10 a 30 años, cual es el plan de 3 años, de 1 año y de trimestre. El siguiente paso es comunicar adecuadamente este plan. Hay elementos que podemos comunicar a diferentes niveles, alguna información puede ser sensible y debe protegerse, pero debemos poder comunicarle a toda la organización cuales son nuestros valores, nuestro propósito, nuestra promesa de marca, nuestro BHAG, nuestro plan de 3 años, etc.

Con esta información básica y otros elementos, podemos construir temas para que sea de una forma mas lúdica y agradable y que permita involucrar a todos los miembros de la organización en un lenguaje común.

Lo más importante de todo esto, es que todo ese plan debe llevarse a la ejecución, la cual corresponde a todos los...

Empezó desde muy joven en muchos trabajos, estando en la universidad estudió con un crédito educativo. Creó sus redes para poder compartir sobre su conocimiento y construir una comunidad.

¿De qué hablamos con Marce en este podcast?

• ¿Cómo influye lo que tu has construido, como marca personal, en los negocios? 
• En el tema de la mantequilla y tus proveedores, ¿tiene también un tema social en dónde ayudas a otras personas?
• ¿Hacia donde va este camino de ir compartiendo con las personas y presentar más herramientas?
• Vienen nuevas generaciones que traen el espíritu colaborador, ¿qué le dirías a ellos en este proceso de hacer sus negocios?
• ¿Cómo mantienes presente en lo que crees y evitas el estar siendo tentada por otras cosas?
• El corto plazo puede comprometer tu futuro.
• ¿Cuáles son los elementos principales para construir la marca...

Hablando de esta etapa, proceso de pensamiento estratégico y planificación de la ejecución, generalmente este es un evento de 2 o 3 días en donde el equipo de liderazgo que se ha escogido pensará en cual es la situación actual de la organización y hacia donde lo queremos llevar.

Primero para que este evento sea exitoso, lo primero que debemos lograr es que sea un ambiente de confianza, que los miembros del equipo puedan decir las cosas como las ven, sean brutalmente honestos y decir las cosas de una forma directa. Cuando los miembros del equipo no sienten la confianza para poder ser honestos, limitamos a la organización y al equipo de información valiosa que nos puede ayudar a prevenir errores o ayudarnos a aprovechar oportunidades.

Segundo, es importante que los miembros del equipo entiendan que en esta reunión no se buscan culpables, no hay vergüenza. Si hay una etapa de rendición de cuentas en donde...

Para comunicar el plan estratégico a tu equipo, es importante que todos estén en la misma página.

El Plan Estratégico en una Página, de Scaling Up (OPSP) por sus siglas en inglés, es una estructura que proporciona un formato de una página para comunicar los aspectos clave de la visión de la compañía a los empleados, clientes e inversionistas.

Una vez hecho esto, el siguiente paso es comunicar adecuadamente este plan al resto de la organización.

Es importante que el equipo de liderazgo lo tenga en mente y lo esté revisando constantemente. Pero no todo el plan estratégico es relevante para toda la organización. Hay elementos que podemos comunicar a diferentes niveles, pero debemos de poder comunicarle a toda la organización la parte de la visión del plan en un lenguaje común, en un lenguaje en el que todos sabemos hacia donde vamos y poder llevarlo...

   Rodrigo Urrutia

Gerente de Customer Experience en INFORUM, un facilitador de las empresas que buscan el mejoramiento continuo haciéndolas más competitivas mediante la aplicación de tecnología de información innovadora. 

¿De qué hablamos con Rodrigo en este podcast?

• ¿Cómo ha sido tu experiencia en esa transformación de cómo el empresario percibe la tecnología?
• ¿En qué momento un empresario empieza a aprovechar esta tecnología y la vuelve parte de su estrategia?
• ¿Cómo entra una empresa en un proceso de transformación digital? ¿Cuáles son los elementos clave?
• El dueño decide implementar: ¿cuáles son los retos a los que se van a enfrentar?
• ¿Cómo se está dando este cambio a nivel empresarial de empezar a ver la tecnología como un habilitador de la estrategia?
• Cuando...